শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

sportybet tv-এ আপনাকে স্বাগতম। এই শর্তাবলী আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। যখনই আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করেন, আপনি এই শর্তাবলি মেনে নিতে সম্মত হন।

এই নিয়মাবলীগুলো আমাদের সাইটের নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা নিশ্চিত করার জন্য প্রণীত। আমরা অনুরোধ করছি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি চেক করুন।

• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে।
• ব্যবহারকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী গেমিং বা বেটিং করার আইনি ক্ষমতা রাখতে হবে।
• নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক এলাকায় যেখানে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ, সেখানে এই সেবাটি প্রযোজ্য হবে না।

সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বাধ্যতামূলক। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে তা বাতিল করা হবে।

KYC যাচাইকরণ: নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আপনার পরিচয়পত্র (NID/Passport) যাচাই করার অনুরোধ করতে পারি।

আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের জন্য কোম্পানি দায়ী থাকবে না।

আমরা বাংলাদেশে প্রচলিত জনপ্রিয় পেমেন্ট গেটওয়েগুলো সমর্থন করি।

• ডিপোজিট: নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ লিমিট অনুযায়ী ডিপোজিট করা যাবে।
• উত্তোলন: উত্তোলন করার জন্য প্রয়োজনীয় ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে। পেমেন্ট প্রসেসিং সময় পেমেন্ট মেথডের ওপর নির্ভর করে।
• কারেন্সি পলিসি অনুযায়ী সকল লেনদেন নির্দিষ্ট মুদ্রায় সম্পন্ন হবে।

sportybet tv নিয়মিত আকর্ষণীয় বোনাস প্রদান করে। তবে সকল বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট 'Wagering Requirement' বা রোলওভার শর্ত থাকে।

• বোনাস ব্যবহারের মেয়াদের পর তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস চলাকালীন সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) শনাক্ত হলে কোম্পানি বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত, যা গেমের স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করে। আমরা শুধুমাত্র লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম প্রোভাইডারের সাথে কাজ করি।

যেকোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে প্রোভাইডারের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণযোগ্য হবে।

নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

• জালিয়াতি বা প্রতারণার মাধ্যমে বোনাস গ্রহণ।
• বট, সফটওয়্যার বা অটোমেটেড টুল ব্যবহার করে গেমিং করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উপায়ে অর্থ লেনদেন।
• টেকনিক্যাল ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অনুচিত লাভ করা।

আমরা মনে করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য। আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীল গেমিংয়ে উৎসাহিত করি।

ব্যবহারকারীরা চাইলে নির্দিষ্ট ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন অথবা সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত (Self-Exclusion) করতে পারেন। আমরা গেমিং আসক্তি রোধে বিভিন্ন আন্তর্জাতিক সংস্থার সহায়তা গ্রহণের পরামর্শ দিই।

sportybet tv-এর সকল কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ট্রেডমার্ক কোম্পানির নিজস্ব সম্পত্তি। আমাদের অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

টেকনিক্যাল সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার ডাউন হওয়ার কারণে কোনো ক্ষতির জন্য কোম্পানি দায়ী থাকবে না। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি নিরবচ্ছিন্ন সেবা দিতে, তবে ফোর্স মজিউর (Force Majeure) পরিস্থিতি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন করলে কোম্পানি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে তদন্ত চলাকালীন ফান্ড হোল্ড করা হতে পারে। তদন্ত শেষে বৈধ ফান্ড ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা এনক্রিপ্টেড সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা জানতে আমাদের পূর্ণাঙ্গ "Privacy Policy" পাতাটি দেখুন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে, অন্যথায় নির্ধারিত আইনি প্রক্রিয়ায় সমাধান করা হবে।

sportybet tv যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার করা মানেই আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত হয়েছেন।

যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের দক্ষ টিম ২৪/৭ আপনার সহায়তায় নিয়োজিত।